{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

消費滿 $3500 享超取免運優惠

加入會員立即送 $100 購物金

春節期間Q/A

【農曆春節服務調整】



【春節期間服務公告】

. 1/23 - 2/2成立之訂單,將於 2/3 起依序出貨
    如訂單累積量增加有遇突發情況亦請見諒與耐心等候

. 
春節期間暫停客服與出貨服務,如有尺寸問題歡迎於官方LINE
   (@freedatw)留言,我們將於 2/3 起依序回覆。

. 
春節期間如需訂單異動(取消、退換貨、更改內容)可直接於該訂單
    通訊處留言,我們將於 2/3 起盡速為您處理。


【春節期間常見問題】

Q:有免運活動嗎?
A官網訂購滿$3500即享國內超取免運。


Q商品是現貨還是預購?
A目前官網商品皆為現貨供應!春節期間下單將於 2/3 上班日起依序出貨,無法指定出貨/到貨日期,敬請見諒!


Q售完的商品會補貨嗎?
A目前商品尺寸皆以架上為主。若尺寸售完,建議您可於該商品頁面點選 “貨到通知”,如有尺寸釋出系統將自動發信通知!


Q:蛇包福袋的內容物有什麼?
A內容物為限定商品隨機配貨,可於福袋商品頁面依類別選擇尺寸



Q蛇包福袋是否提供退換貨?
A蛇包福袋僅提供瑕疵保證,若非此因素將不提供退換貨服務,請務必確認尺寸與理解規範再購買唷!


Q蛇包福袋販售到什麼時候?尺寸還會再補嗎?
A蛇包福袋販售至1/28止,售完的尺寸不會再進行補貨!


Q可以在哪邊詢問尺寸建議?
A春節期間暫停客服服務,可先在官網商品頁面中找到尺寸建議表。
如仍需客服給予建議,可於官方LINE(@freedatw)私訊留言,並提供商品名稱以及您的身型資訊「身高/體重/腰圍/臀圍」,我們將於 2/3 起依序回覆。


Q春節期間怎麼申請退換貨?
A春節期間如需申請退換貨,請至您的當筆訂單中留言,我們將以您留言的日期做為鑑賞期內申請之依據,並於 2/3 上班日後盡快為您處理。


QBodysuit有提供退換貨嗎?
A我們的Bodysuit商品皆有提供退換貨服務,基於衛生考量,請務必隔著非丁字款內褲進行試穿!如需退換貨,於保持全新無沾染非商品本身之氣味與髒污情況下,可在您的當筆訂單中留言申請。

其他問題可參考 其他問題可參考 常見問題 頁面 頁面